Поставки продукции DKC

Официальный партнер на территории России

B2B продажи, возможность закупки товаров через Интернет

Оптимизация логистических и финансовых ресурсов

Персональный подбор оборудования

Специальные скидки до 60%

Единая сеть логистических центров

Полный ассортимент продукции со складов Европы и Азии с коротким сроком поставки

Гарантия на оборудование

Гарантия заключается в устранении производственных дефектов, а не проблем, касающихся правильной работы устройств или систем. Стандартная 90-дневная гарантия DKC, как правило, достаточна для выявления производственных дефектов, которые не обнаружены в процессе надежного обеспечения качества; однако некоторые продукты имеют более длительные гарантийные сроки.

Гарантии предоставляют ограниченную ответственность для DKC или ее уполномоченного представителя по ремонту и / или замене производственных дефектов в продуктах DKC. Они обычно ограничены как по продолжительности, так и по поддержке, которую они предлагают. Как правило, гарантии не включают поддержку Центра технической поддержки DKC (TAC), обновления программного обеспечения или какие-либо дополнительные преимущества, полученные в рамках контракта на обслуживание. DKC или уполномоченный представитель DKC несут ответственность за ремонт и / или замену продукта DKC в течение срока, указанного в гарантийном талоне или лицензионном соглашении.

Продукты, на которые распространяется гарантия DKC:
  • Оборудование
  • Программное обеспечение

Современный рынок становится более сложным, особенно в сфере передовых IT технологий и компания DKC System осознает значимость предоставления качественных услуг для поддержки рынка. DKC инвестировала и продолжает инвестировать значительные средства в местные склады запчастей на российском рынке и на рынках стран CНГ, а также в локальный русскоязычный центр технической поддержки, для того, чтобы удовлетворить потребности наших Клиентов.

Отвечая новым более высоким потребностям современного рынка и стремясь соответствовать ожиданиям клиентов, с 1 января 2007 г., компания DKC представляет на рынке новый подход к продаже своих решений. В рамках новой программы, оборудование DKC будет поставляться вместе с Расширенной Гарантией DKC. Все пользователи оборудования компании DKC будут иметь гибкость при выборе в получении Расширенной Гарантии DKC либо непосредственно от компании DKC, либо от одного из множества наших сертифицированных партнеров, получивших статут сервисного партнера “Co-Brand Partner”.

Cрок Расширенной Гарантии DKC – 12 месяцев с даты регистрации партнером продажи данного оборудования в базе данных компании DKC. По желанию клиента Расширенная Гарантия может быть продлена на следующие 12 месяцев по истечению первоначального срока или приобретена сразу на 24 или 36 месяцев.

В случае приобретения Расширенной Гарантии от DKC, предоставление данной Расширенной Гарантии будет осуществляться при помощи добавления к каждому продукту DKC технической поддержки, аналогичной одному из уровней стандартных сервисных пакетов DKC (SMARTnet, IPS Service, SMB SA, SAS или SAU) в зависимости от типа оборудования и пожелания клиента.

Компания DKC Russia предоставляет без исключения на все оборудование поставляемое нами гарантийный срок 12 календарных месяцев, который включает в себя сервис:
  • Приемка оборудования 
  • Сдача оборудования в сервисный центр
  • Контроль выполнения гарантийных обязательств
  • Доставка до объекта
Запрос цен, наличия или консультация
Пришлем актуальную информацию по ценам, скидкам, наличию товара на складе и срокам поставки
О компании и дистрибьютор DKC в Москве
НовостиВсе новости
Крышка ДКС CD 45: Защита кабельных трасс

Система листовых лотков "S5 Combitech" от компании ДКС предлагает широкий спектр аксессуаров, которые значительно упрощают создание кабельных трасс под любые задачи. Одним из ключевых элементов этой системы является крышка CD 45, предназначенная для вертикальных внешних углов 45°. ..

29 Января, 2025
Распредкоробка ДКС SDMN

Распределительная коробка SDMN от компании ДКС - отличное решение для организации безопасного и эстетичного места ответвления в электрических системах. Разработанная специально для мини-каналов, эта распредкоробка сочетает в себе высокие технические характеристики и современный дизайн. Изготовл..

28 Января, 2025
Труба гофрированная ДКС для прокладки коммуникаций

Гофрированная труба ДКС представляет собой инновационное решение для прокладки коммуникаций в строительных проектах различной сложности. Она специально разработана для использования в штробах стен, стяжке полов и в монолитном бетоностроении, что делает её универсальным выбором для профессионалов в..

27 Января, 2025
Лоток DKC кабельный: Надежное Решение

При прокладке электрических линий вдоль стен или внутри конструкций важно обеспечить надежную защиту проводов от механических повреждений и воздействия агрессивной среды. В этом контексте металлические кабельные лотки DKC выступают в качестве оптимального решения, предлагая ряд преимуществ перед а..

17 Января, 2025
​​​​​​​Розетка DKC HDMI "Avanti"

Розетка DKC HDMI из серии "Avanti" представляет собой идеальное сочетание современного дизайна и надежности, что делает её универсальным решением как для промышленных объектов, так и для жилых помещений с изысканным дизайнерским оформлением. Вдохновленная традициями русского авангарда на..

16 Января, 2025
Струбцины DKC для Безопасной Прокладки Кабельных Систем

В современном строительстве и промышленности безопасность и надежность электрических и коммуникационных систем играют ключевую роль. Одним из важных компонентов, обеспечивающих эти качества, являются струбцины DKC. Эти элементы предназначены для крепления металлических кабель-каналов, которые защи..

6 Декабря, 2024
ДКС участник выставки Parking Russia 2024

С 12 по 14 ноября 2024 года в Москве пройдет международная выставка оборудования и технологий для обустройства и эксплуатации парковочного пространства Parking Russia 2024. В числе участников этого значимого события окажется и компания ДКС, которая представит свои передовые решения в области заряд..

6 Ноября, 2024
DKC: Тайная жизнь компьютерных розеток RJ45 Brava

Когда технологии стремительно развиваются, и каждый день приносит новые открытия, мы редко задумываемся о тех невидимых героях, которые обеспечивают бесперебойную работу наших устройств. Компьютерная розетка DKC RJ45 кат.6 экран., 8P8C, Brava - маленький, но невероятно важный э..

11 Октября, 2024
Золотой Блиц: ДКС Взлетает на Международном Форуме ЦОД

В начале сентября состоялся ежегодный международный форум "ЦОД", который собрал ведущих специалистов и компании, работающие в сфере центров обработки данных и сетевой IT-инфраструктуры. Мероприятие стало площадкой для обмена опытом, обсуждения перспектив рынка и презентации инновационных..

11 Сентября, 2024
Крышки ДКС: доступ к кабелям – просто и удобно

Система листовых лотков «S5 Combitech» обеспечивает надёжную защиту кабелей от внешних воздействий. Важным элементом этой системы являются крышки, которые не только защищают кабели, но и обеспечивают удобство доступа к ним. Крышки лотков ДКС фиксируются защёлкиванием, что позволяет бы..

31 Августа, 2024

Цены под проект

Специальные, проектные цены и скидки до 30%

Доставка по РФ и СНГ

Быстрая доставка по всей России и странам СНГ от 1 до 7 дней

Гарантия от официального партнера

Базовая, расширенная гарантия от официального партнера сроком от 1 до 5 лет

Сертифицированные специалисты

Консультация, проектирование, монтаж, обслуживание от профессионалов